Beim Einsatz von Social Media als Marketinginstrument darf nicht nur in eine Richtung geschaut werden. Ab und zu hilft es, wenn man seinen Blick auch mal auf die Seite wendet. Die Bedürfnisse der Kunden liegen in vielen Fällen nämlich nicht auf der eigenen Linie.
Umsicht hilft, Trends und Strömungen frühzeitig zu erkennen und entsprechend darauf zu reagieren.
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